Điều khoản thuê xe
Cập nhật: 16/10/2026
1. Đặt lịch và đặt cọc
Đơn đặt lịch online được giữ xe theo khung giờ đã chọn. Cửa hàng có thể yêu cầu đặt cọc qua chuyển khoản để xác nhận đơn; nội dung chuyển khoản là mã đơn.
Khi nhận xe: Mang theo CCCD để làm hợp đồng thuê. Tiền cọc đặt khi nhận xe và được hoàn lại đủ khi trả xe.
2. Giá thuê
Giờ đầu tiên tính giá giờ đầu, mỗi giờ tiếp theo cộng thêm giá giờ tiếp (ví dụ xe máy điện: 20.000đ giờ đầu, +10.000đ mỗi giờ sau). Tiền thuê theo giờ không bao giờ vượt giá 1 ngày (xe máy điện: 100.000đ/ngày). Thuê nhiều ngày: Mỗi 24 giờ tính 1 ngày, giờ lẻ tính giá giờ tiếp, tối đa bằng giá 1 ngày. Số giờ làm tròn lên.
Giá đã bao gồm mũ bảo hiểm. Thuê tuần, tháng hoặc thuê theo đoàn được báo giá riêng.
3. Huỷ và đổi lịch
Bạn được huỷ miễn phí trước giờ nhận xe ít nhất 2 tiếng tại mục Tra cứu đơn. Sau thời điểm này, vui lòng liên hệ hotline để được hỗ trợ.
4. Trách nhiệm khi sử dụng xe
Người thuê cần có giấy phép lái xe phù hợp với loại xe theo quy định hiện hành, tuân thủ luật giao thông và sử dụng xe đúng mục đích.
Trả xe đúng giờ đã hẹn. Trả trễ, hư hỏng hoặc mất phụ kiện sẽ được tính phí theo thực tế và thoả thuận khi giao xe.
5. Hỗ trợ
Xe gặp sự cố hoặc hết pin, gọi ngay 0909 048 886. Cửa hàng hỗ trợ cứu hộ trong nội thành. Tiền cọc mặc định 500.000đ, hoàn lại khi trả xe.